Häufig gestellte Fragen

Aufnahme von privatversicherten Patient*innen

Die Heiligenfeld Klinik Berlin ist eine “gemischte Krankenanstalt”, da dort neben akuten Krankenhausbehandlungen auch Rehabilitationsmaßnahmen durchgeführt werden. Für Privatversicherte und Beihilfeberechtigte führen wir allerdings ausschließlich teil- oder vollstationäre psychosomatische Krankenhausbehandlungen durch.

Klärung Ihrer Kostenübernahme

Laut § 4 Abs. 5 der Musterbedingungen für die Krankheitskosten- und Krankenhaustagegeldversicherung der privaten Krankenversicherungen (MB/KK) ist es vor Aufnahme in einer “gemischten Krankenanstalt” zwingend erforderlich, die schriftliche Kostenzusage des Versicherers vor Beginn der Behandlung einzuholen. Ansonsten besteht seitens der Versicherung keine Leistungspflicht.

Beantragen Sie daher die Kostenzusage vor Behandlungsbeginn sowohl bei der Privatversicherung als auch (falls eine Beihilfeberechtigung vorliegt) bei der Beihilfestelle. Dies geschieht durch Zusendung einer Krankenhaus-Einweisung (“Verordnung von Krankenhausbehandlung”) und eines ausführlichen ärztlichen Befundberichts (vorzugsweise durch eine*n Facharzt*Fachärztin für Psychiatrie und Psychotherapie oder für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie), welcher die medizinische Notwendigkeit eines stationären Krankenhausaufenthaltes ausreichend begründet.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Aufnahmewunsch in die Tagesklinik eine teilstationäre Krankenhausbehandlung beantragen.

Benötigen Sie oder Ihr*e behandelnde*r Arzt*Ärztin Unterstützung bei der Antragsstellung? Kontaktieren Sie einfach unser Zentrales Aufnahmemanagement in Bad Kissingen unter der Telefonnummer 0971 84-4444. Wir sind Ihnen gerne behilflich!

Selbstverständlich können Sie auch als Selbstzahler*in in unserer Klinik behandelt werden. In diesem Fall wird vor Aufnahme eine Vorauszahlung für den Zeitraum von zwei Wochen fällig. Den aktuellen Tagessatz (teil- oder vollstationär) erfahren Sie vom Zentralen Aufnahmemanagement.

Beihilfeberechtigte

Im Falle einer Beihilfeberechtigung fordern Sie bitte bei Ihrer Beihilfestelle eine Kostenzusage für die Heiligenfeld Klinik Berlin mit dem Hinweis auf die “gemischte Krankenanstalt” an.

Auch hier ist die Unterscheidung zwischen teil- oder vollstationären Krankenhausbehandlung notwendig. Das Zentrale Aufnahmemanagement sendet Ihnen gerne ein entsprechendes Formular zur Anforderung der benötigten Beihilfebestätigung zu.

Bei Beihilfeberechtigten kann es zu unterschiedlichen Kostenerstattungen und Eigenanteilen bezüglich unseres Tagessatzes kommen. Nach Eingang aller Unterlagen setzen wir uns wegen voraussichtlich entstehender Eigenanteile mit Ihnen in Verbindung.

Selbstzahler*innen

Es besteht selbstverständlich auch die Möglichkeit, als Selbstzahler*in in die Heiligenfeld Klinik Berlin zu kommen. Den aktuellen Tagessatz für eine teil- oder vollstationäre Behandlung können Sie gern bei unserem Zentralen Aufnahmemanagement erfragen.

In der Regel bestehen für die Heiligenfeld Klinik Berlin im Rahmen einer teil- oder vollstationären Aufnahme kaum Wartezeiten.

Je nach aktueller Belegungssituation kann es zu geringen Wartezeiten kommen.

Selbstverständlich versuchen wir, Ihren Wunschtermin zu berücksichtigen.

Anders als bei einem stationären Aufenthalt sind Sie lediglich tagsüber in der Tagesklinik. Sowohl an den Abenden, als auch an den Wochenenden verbringen Sie Ihre Zeit im gewohnten häuslichen Umfeld.

Der Vorteil einer tagesklinischen Behandlung liegt darin, dass Sie schwer delegierbare Alltagsverpflichtungen, wie etwa die Versorgung von Kindern oder pflegebedürftigen Personen im Haushalt aufrecht erhalten können.

Anders als bei einer vollstationären Behandlung besteht somit die Möglichkeit, die therapeutischen Impulse direkt in den Alltag mitzunehmen.

Die Einbeziehung von Angehörigen hat eine große Bedeutung, da die Behandlung das Beziehungs- bzw. Familiensystem in vielfältiger Weise beeinflusst.

Angehörigenarbeit wird in folgenden Formen durchgeführt:

• individuelle Angehörigengespräche zur Beratung
• regelmäßige Angehörigentage mit Informationen über die Erkrankung und ihre Behandlungsmöglichkeiten und strukturiert angeleitete Begegnungen zwischen Patient*in und Angehörigen
• Paar- bzw. Familientherapie in indizierten Fällen
• Familienaufstellungen im Rahmen der Gruppenpsychotherapien