Häufig gestellte Fragen - Luitpoldklinik Heiligenfeld
Auf dieser Seite finden Sie eine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen rund um einen stationären Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld in Bad Kissingen.
Für weitere Fragen steht Ihnen natürlich das Zentrale Aufnahmemanagement der Heiligenfeld Kliniken unter der Telefonnummer 0971 84-4145 oder per E-Mail an patientenservice.lk@heiligenfeld.de gerne zur Verfügung.
Die Luitpoldklinik Heiligenfeld liegt zentral, in ruhiger Lage direkt am wunderschönen Luitpoldpark, der ebenerdig zu erreichen ist. Zum Kurzentrum und in die verkehrsberuhigte historische Innenstadt Bad Kissingens sind es nur wenige Gehminuten.
Bei Anforderung eines Hausprospekts legen wir Ihnen gerne einen Stadtplan bei.
Die Unterbringung erfolgt grundsätzlich in Einzelzimmern. Dieses ist ausgestattet mit Dusche/WC, kostenlosem Kabel-TV, Radio, Wecker, Telefon und Notrufanlage.
Wenn Sie die Freischaltung Ihres Zimmertelefons wünschen, können Sie dies bei Anreise an der Rezeption angeben. Es fallen keine Anmeldegebühren an. Sie zahlen lediglich 0,25 Euro pro telefonierter Einheit.
Die Telefonnummer setzt sich wie folgt zusammen: 0971 84–vierstellige Zimmernummer.
Anbei haben wir Ihnen eine Checkliste für die mitzubringende Kleidung, Unterlagen, etc. zusammengestellt:
Bitte bringen Sie Ihre Standardmedikation in ausreichender Menge von zu Hause mit.
Alternativ ist auch ein Rezept von Ihrem Hausarzt möglich.
In der Umgebung (Rosenparkplatz, Parkplatz “In der Au”) stehen Ihnen öffentliche Parkplätze für 1 € pro Tag zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen zu ihrem Aufenthalt
Die Anreise sollte zwischen 11:00 Uhr und 13:00 Uhr erfolgen. Bei Anreise bis 12:30 Uhr dürfen Sie bereits das Mittagessen in der Rosengartenklinik Heiligenfeld einnehmen.
Bei Anreise mit dem PKW benutzen Sie bitte den Parkplatz vor dem Klinikeingang nur zum Entladen Ihres Gepäcks. Je nach Verfügbarkeit können Sie einen Parkplatz in der Tiefgarage für 3 € pro Tag oder einen Stellplatz auf dem Parkdeck für 2 € pro Tag für die Dauer Ihres Aufenthaltes bei Anreise beim Patientenmanagement mieten.
Sie können auch mit der Bahn nach Bad Kissingen anreisen. Gerne holen wir Sie vom Bahnhof ab, wenn Sie uns spätestens 2 Tage vor Anreise Ihre Ankunftszeit mitteilen.
Bei einer Suchterkrankung, Drogen- oder Alkoholabhängigkeit muss vor Aufnahme eine zweiwöchige Abstinenz eingehalten werden. Dies ist Grundvoraussetzung für eine Aufnahme. Wir sind uns bewusst, dass die Neigung der Menschen, in Suchtmitteln Zuflucht zu nehmen, sehr tief ist. Wir wollen und können dies nicht völlig kontrollieren und erwarten daher von Ihnen verantwortungsbewusst Abstinenz und gegenseitige Unterstützung.
Alkoholgenuss und Drogengebrauch sind während der gesamten Behandlungsdauer – auch außerhalb der Klinik – nicht gestattet!
Für den Aufenthalt in der Luitpoldklinik Heiligenfeld benötigen Sie:
- medizinische Unterlagen (allergologische Befunde, Herzschrittmacher-, Diabetiker- oder Marcumarausweis)
- Versichertenkarte
- Kleidung: normale Freizeitbekleidung, Sportbekleidung, Hausschuhe, Anti-Rutsch-Socken/Gymnastikschuhe, Badesachen
- Schreibutensilien
- Aufnahmeantrag im Original (falls uns dieser nur in Kopie/Fax/E-Mail vorliegt)
- eigene Tasse/Thermoskanne für Getränke außerhalb des Speisesaals
- bei Mitnahme eigener Handtücher bitte ausschließlich farbige Handtücher mitbringen
- Föhn
In der Luitpoldklinik Heiligenfeld befinden sich:
- Zimmer: Handtücher, Bettwäsche, Bademantel (Kaution: 30,00 €, Reinigungsgebühr je Vorgang: 5,00 €), Saunatuch (Kaution: 15,00 €, Reinigungsgebühr je Vorgang: 5,00 €)
- Haus: Waschmaschine, Trockner, Bügeleisen, Sauna und Schwimmbad (Luitpoldklinik Heiligenfeld – aktuell nicht möglich, siehe aktuelle Informationen zum Bewegungsbad).
- Medien: Musikanlage in den Gruppenräumen, Fernsehraum, Computer mit Internetzugang
- Fahrräder: Fahrräder können in begrenzter Anzahl gemietet werden. Für mitgebrachte Fahrräder übernehmen wir keine Haftung.
Aus Sicherheitsgründen sind mitgebrachte Elektrogeräte ausschließlich dann gestattet, wenn diese batterie- bzw. akkubetrieben sind. Ausgenommen hiervon sind Geräte, welche die Hygiene (z. B. Rasierapparat, Föhn) bzw. Kommunikation (z. B. Mobiltelefon) betreffen und in technisch einwandfreiem Betriebszustand sind.
Die Essenszeiten sind den gesellschaftlich üblichen Rhythmen angepasst. Genaue Zeitangaben finden Sie direkt am Speisesaal.
In allen Räumen der Klinik, besonders auch im eigenen Zimmer und im gesamten Klinikgebäude, müssen wir auf einem absoluten Rauchverbot bestehen. Es gibt Raucherzonen auf dem Klinikgelände, in welchen das Rauchen gestattet ist.
Die Ruhezeiten sind nachts von 23:00 Uhr bis 6:30 Uhr und mittags von 13:00 Uhr bis 14:30 Uhr. Die Zeit von 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr gilt als “Zeit der Stille” im Haus. Sie ist dazu da, bewusst etwas Gutes für sich zu tun, Tagebuch zu schreiben, über die Therapie nachzudenken, still zu werden oder eine therapeutische Aufgabe zu üben. Es ist also eine persönliche Zeit, in der Sie nicht Radio hören, telefonieren oder sich sonst irgendwie ablenken sollten.